В России телефонных спамеров хотят штрафовать по-крупному

Абонентам рекомендуют подключать бесплатные сервисы, вычисляющие назойливых рекламщиков.

За нарушение законодательства о рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, могут начать штрафовать на сумму до миллиона рублей. Такой законопроект, разработанный Брянской областной думой, поддержал кабмин. Отсутствие ответственности за телефонную рекламу позволяет компаниям ежедневно обзванивать тысячи клиентов, причем часто с абонентами разговаривает даже не человек, а робот. Крупные штрафы несколько отрезвят назойливых рекламщиков, но избавиться от спама полностью все-таки не позволят, считают эксперты.

За робота ответят

Действующий закон запрещает автоматическое распространение рекламы через сети электросвязи без участия человека. Однако, компании, включая кредитные и микрофинансовые организации, часто используют роботов для такой рекламы, направленной на незаконное обогащение за счет частичного предоставления информации людям.

Для борьбы с этим явлением авторы законопроекта предложили ввести отдельную ответственность за нарушение требований к распространяемой по электросетям рекламе. В случае нарушения, гражданам грозит штраф от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, а юридическим лицам — от 300 тысяч до миллиона рублей. Также планируется увеличить штрафы за рекламу кредитных услуг, которая вводит людей в заблуждение, до миллиона рублей.

Законопроект был внесен в Госдуму в июне, однако Комитет по законодательству вернул его авторам из-за отсутствия обязательного отзыва Правительства. Теперь, после получения отзыва, документ будет внесен повторно. В кабмине указали, что авторы законопроекта не достаточно обосновали введение новой административной ответственности за рекламу микрозаймов. Эти замечания будут учтены при втором чтении законопроекта в Госдуме.

Рекламный лимит

Борьба с телефонным спамом продолжается уже не первый год. Ранее было предложено создать сервис жалоб на такие звонки на портале госуслуг. Также были предприняты инициативы по увеличению штрафов за незаконную рекламу, а звонки с подменных номеров были запрещены более года назад. Однако, несмотря на все принятые меры, абоненты продолжают получать навязчивые звонки с предложением ненужных услуг.

В сентябре пресс-служба Минцифры сообщила о подготовке законопроекта, направленного на борьбу со спам-звонками. Предполагается, что у компаний будет установлен лимит на рекламные звонки абонентам, и за превышение этого лимита будет предусмотрена ответственность. Ожидается, что законопроект будет внесен в рамках текущей сессии.

Высокие штрафы за телефонный спам также получили поддержку в Совете по цифровой экономике при Совфеде. Зампред этого совета Артем Шейкин предложил установить информационный обмен между Роскомнадзором и операторами связи. Он предложил операторам отслеживать активность номеров, характерную для спамеров, и передавать эти данные в надзорное ведомство для проверки и привлечения к ответственности.

Кроме того, сенатор Шейкин настаивает на создании сервиса жалоб на нежелательные звонки на портале госуслуг. В этом случае Минцифры сможет запрашивать у операторов информацию о совершенных вызовах, чтобы выявить факты пропуска телефонного трафика и получить информацию о звонившем абоненте.

Все эти меры направлены на более эффективную борьбу с телефонным спамом и защиту прав абонентов от нежелательных звонков. Администрация государства принимает все необходимые шаги для решения этой проблемы и обеспечения комфорта своих граждан.

Операторы помогут

Телеком-эксперт Эльдар Муртазин считает, что штрафы для недобросовестных распространителей рекламы несколько смягчат их активность. В настоящее время, без регулирования, различные компании могут звонить абонентам безнаказанно, и они этим пользуются. Кроме того, в России есть несколько организаций, предоставляющих услуги массового обзвона. Мошенники, как правило, используют незаконные подменные номера, в то время как реклама услуг не запрещена законом, и люди или роботы звонят с реальных номеров официальных российских операторов, отмечает Муртазин.

Люди, которые устали от телефонного спама, создают специальные сервисы для добавления номеров в черный список. На таких сайтах или в приложениях можно оставлять отзывы о звонках, которые можно пометить как рекламные или нежелательные. Однако, народная инициатива не очень эффективна, по мнению Муртазина. Он рекомендует подключить услугу антиспам от своего мобильного оператора, которая бесплатна и работает на любых телефонах.

С прошлого года российские операторы используют систему антифрод, которая позволяет проверять каждый телефонный вызов. «Базы данных у операторов большие, и они работают эффективнее, чем народные», - отмечает Муртазин. Операторы заинтересованы в том, чтобы люди звонили больше и не боялись принимать звонки, поэтому они предоставляют услугу антиспам бесплатно.

Хотя полностью победить рекламу не удастся, но если ее количество уменьшится, то жизнь абонентов, то есть всех нас, станет немного проще, пишет «Парламентская газета».

Фото из открытых интернет-источников

Сергей Михневич