Инициатива ФАС направлена против перекупщиков и искусственного дефицита.
Федеральная антимонопольная служба России разработала новые правила возврата железнодорожных билетов. Как сообщили на сайте ведомства 17 июля, изменения призваны повысить доступность билетов и снизить риски их приобретения перекупщиками. Проект приказа службы уже опубликован на портале проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения.
Суть предложения заключается в том, чтобы наделить перевозчиков правом самостоятельно определять размер сбора за возврат билета, однако эта сумма не должна превышать десяти процентов от его стоимости. В Федеральной антимонопольной службе полагают, что принятие таких изменений позволит значительно сократить число возвратов, приведёт к снижению искусственно созданного дефицита и обеспечит наличие достаточного количества билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса.
В ведомстве также напомнили, что в настоящее время стоимость услуги по оформлению возврата денег за неиспользованный железнодорожный билет регулируется государством. В 2020 году из-за пандемии коронавируса её размер снизили до минимального, что в итоге привело к увеличению числа возвращаемых билетов более чем в три раза по сравнению с допандемийным периодом. В 2025 году количество возвращённых билетов превысило двадцать пять миллионов, после чего повторно выкупаются лишь пять миллионов девятьсот тысяч мест, а порядка девяти миллионов мест остаются непроданными. При этом более половины всех возвратов оформляются за пять и менее дней до отправления поезда.
В настоящее время при возврате билета удерживается комиссия около трёх рублей семидесяти копеек за место. Итоговая сумма возврата зависит от того, за сколько именно времени до отправления пассажир сдал билет.