21.05.23

«Почта России» отказывается принимать обычные посылки

«Почта России» отказывается принимать обычные посылки

Об этом вышел материал на нашем сайте в апреле этого года, а на днях редакция получила ответ по этому поводу из Роспотребнадзора.

Омичи весной этого года столкнулись с отказами сотрудников «Почты России» принимать обычные посылки, объясняя это новыми правилами и указаниями «сверху». Об этом материал на «Пульс LIVE» вышел 27 апреля этого года.

Напомним, одним из клиентов оказался журналист журналист нашего сайта. Ему сначала в 77-м почтовом отделении, а затем на Главпочтамте отказались принимать обычную посылку по России, сославшись на новые правила. Как объяснили корреспонденту сотрудники почты, теперь отправителям нужно зарегистрировать посылки самостоятельно.

 Для этого необходимо скачать и установить интернет-приложение, либо на сайте «Почты России» заполнить все данные, «на глаз» определить и указать размер и вес отправления, записать трек-номер отправления, а затем уже идти на почту, оформлять, упаковывать и оплачивать. Только так посылка будет принята в отделении связи. В противном случае, отправление можно оформить лишь первым классом или курьерской доставкой, за что берутся немалые деньги. С подобным нововведением омичи сталкиваются в разных отделениях, в чем убедился наш сотрудник.

После этого был направлен запрос и получен ответ от федерального управления «Почты России» в Москве, что «предложение клиентам дополнительных сервисов и услуг, в том числе по видам почтовых отправлений, со стороны операторов отделений почтовой связи носит рекомендательный характер.

почта 1.png

В то же время клиент по своему усмотрению может принять или отклонить рекомендацию оператора». После нашей публикации и письма в Роспотребнадзор этим вопросом заинтересовались специалисты уже этого ведомства. «В целях профилактики АО «Почта России», объявлено предостережение в части недопущения оказание дополнительных услуг без согласия потребителя», - говорится в ответе.

 почта 2.png

В случае, если у вас возникнут подобные проблемы на почте, можете предъявлять эту публикацию в качестве доказательства.

Фото из открытых интернет-источников

Сергей Михневич

 


Мы в Яндекс Дзен
Нашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите [CTRL] + [ENTER], Спасибо.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
20.06.24
Об этом сообщил губернатор Виталий Хоценко. Подробнее...
20.06.24
Выпускники и их родители попадаются на обман мошенников из-за поисков верных ответов на экзаменационные вопросы. Подробнее...
19.06.24
Первые показы пройдут 28, 29, 30 июня. Подробнее...

Добавить комментарий

Для того, чтобы оставить свой комментарий, войдите на сайт под своими логином и паролем.
Если у вас их еще нет, зарегистрируйтесь.
В информационных публикациях использованы фотографии Андрея Кудрявцева, Кирилла Бакинского, Сергея Бруна(Шехерева),
Матвея Милютина.